L’Ufficio Servizi Sociali della struttura rappresenta il punto di giunzione tra l'ospite, la famiglia e l'ente. Si occupa della gestione delle fasi di accoglienza e inserimento, fornendo supporto informativo e burocratico durante tutta la permanenza. L’obiettivo è garantire il benessere sociale e relazionale dei residenti, supportandoli nel mantenimento dei legami con il territorio e i propri cari.
- Informazione e orientamento: Primo contatto con le famiglie per le procedure di ingresso.
- Gestione domande di ammissione: Supporto nella compilazione della modulistica e gestione della lista d'attesa.
- Integrazione dell'ospite: Facilitazione dell'inserimento nel contesto comunitario della struttura.
- Funzione di raccordo territoriale: Gestione dei rapporti con i Comuni di residenza, le Aziende Sanitarie e i servizi sociali territoriali per la continuità assistenziale.